Как сократить магазинные кражи

Воры лишают владельцев магазинов значительной доли прибыли, вынося из торговых заведений огромное количество товаров: 0,5% – 2% от общего товарооборота. Каждое хищение – финансовый урон, который придется покрывать 10-20 дополнительными продажами.

Есть два основных вида защиты от краж:

• Защита от выноса товаров из магазина. Для этого каждая товарная единица маркируется специальными чипами, которые сигнализируют о попытке несанкционированного выноса товара из торгового зала;
• Обеспечение безопасности в зале. Оборудуется система видеонаблюдения, устанавливаются обзорные сферические зеркала, устанавливаются турникеты для разделения потоков покупателей, в зале присутствует достаточное количество охранников.

Значительное количество краж совершается не профессиональными ворами, а любителями, поэтому систему безопасности надо настраивать для защиты от них. Видимые меры безопасности оказывают психологическое воздействие на воров-любителей. Они не пойдут на риск, видя обстоятельные меры безопасности.

Каждый товар следует оберегать по-своему:

• Для продуктов питания используются наклейки с защитными метками, которые срабатывают при несанкционированном выносе. На дорогие продукты крепятся акустомагнитные датчики. Дорогие товары небольших размеров защищают боксами-сейферами, которые снимаются на кассе;
• Косметика и бытовая химия охраняются так же, как и продукты питания. Дорогостоящие изделия защищены более чувствительными акустомагнитными этикетами;
• На одежду и обувь наклеиваются акустомагнитные и радиочастотные датчики. Они имеют относительно большой корпус с замком, который закрепляет датчик на товаре. Снять датчик можно только мощным магнитом. Для товаров из мягких тканей применяют датчики с тросиком, которые легко крепятся и не повреждают товар;

Для электроники применяются акустомагнитные этикетки. Товары, размещенные на стеллажах, защищены от снятия специальными охранными системами.

Для обеспечения безопасности в торговом зале следующие способы:

• Видеонаблюдение позволяет постоянно контролировать текущую ситуацию в торговом зале. Сохраняемые записи видеоархива позволяют обнаружить причину пропажи при возникновении недостачи товара. Видеозапись способствует решению многих конфликтных ситуаций, оберегает товар от воровства техническим персоналом. Размещение видеокамер в торговом зале выполняется таким образом, чтобы не было слепых зон, недоступных для обозрения;
• Сферические зеркала безопасности помогают работникам магазина обнаружить признаки подозрительного поведения посетителей;
• Присутствие охранников в форме сдерживает воров-любителей. 

Как бороться с профессиональными ворами?

Опытные воры знают традиционные способы защиты товаров. Для магазинов, торгующих дорогостоящими изделиями, следует применять дополнительные охранные мероприятия. Необходимо установить металлоискатели и детекторы магнитов. Установить дополнительные камеры видеонаблюдения и увеличить штат специалистов видеонаблюдения, иметь в торговом зале охранников, которые будут отслеживать подозрительную активность, притворяясь посетителями. Надлежащие меры безопасности сократят потери от хищений.